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拖地機是近幾年新興的地面清潔工具，從技術路線來看分為兩類：

A、帶吸力 

B、不帶吸力

在許多人的印像中，洗地機99%都是帶吸力的，他們很少或幾乎沒有聽說過不帶吸力的洗地機——這不足為奇，因為現在的「網紅」洗地機大多是根據吸塵器改造而來的。

然而，另一個事實是，在拖地機走紅之前，Hizero赫茲早於2010年就申請了不依靠吸力的新型地面清潔機器專利，並於2016年在美國CES展出產品，2017年推出赫茲仿生潔地機。

由於不帶吸塵結構，赫茲仿生潔地機天然具有以下幾大優點：噪音小、續航長、不易、沒有氣流管異味等。

經過長達數年的技術迭代和市場推廣，Hizero赫茲率先在海外銷售產品。在2020年，赫茲榮歸中國市場。作為面向世界的窗口－香港市場，赫茲自然非常重視。隨著銷售網點的鋪開和市場宣傳持續作用，越來越多的香港市民體驗並喜歡上赫茲產品。近日，香港《智富財經》電視節目組就邀請Hizero赫茲CEO李開玖先生做客，進行了特別採訪報道。

現場主持人就赫茲的產品特色、推廣宣傳、售後服務、市場挑戰和願景等重要議題，和李開玖先生一一做了詳細討論。

李開玖先生表示，對於硬地板家庭，濕式清潔是每個家庭的剛性需求，這是傳統的吸塵器或掃地機器人做不到的。赫茲要做的事情，就是全面取代拖把，當世界上的人們都不用拖把，而改用更簡單、更方便的赫茲仿生潔地機時，市場前景是無限的。

產品是基礎，服務也至關重要，李開玖先生將此視為赫茲的一項重要競爭力。在服務人員的招募和訓練上，李開玖先生特別看重員工的同理心和對顧客需求的洞察力，他認為優秀的服務人員必須要善於觀察和溝通，及時化解不良的情緒，為顧客提供貼心的服務，就像對待朋友鄰居一般，用真誠專業贏得顧客信賴。

在談到市面上超過100多家的洗地機品牌時，李開玖先生表示，過去公司從0到1實現技術商業化時，面臨產品研發時間長、成本高、價格不便宜、沒有品牌知名度等一系列問題，彼時消費者早已習慣了傳統大品牌的產品性價比，但赫茲沒有自亂陣腳，而是做時間的朋友，讓消費者充分了解、體驗和接受赫茲，赫茲做的就是不斷突破，帶給人們與眾不同的清潔體驗，讓每一個用過赫茲產品的顧客，都能成為赫茲品牌的粉絲甚至代言人，這樣赫茲就走上可持續的良性發展道路。

對於公司未來的發展目標和方向，李開玖先生表示，赫茲仿生潔地機已經在近30個國家和地區銷售，還有很多國家正在拓展中，赫茲期望與全球各地合作夥伴一同努力，幫助當地消費者以更簡單、更有效率的方式來解決地面清潔難題。赫茲也會持續投入，研發出具有革命性和競爭力的家居清潔系列產品，為人們的健康與幸福努力奮鬥，以更優的用戶體驗為目標，將赫茲發展成為全球家居清潔護理品牌。